Điều Khoản và Điều Kiện C54VIP

1Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng C54VIP (bao gồm website và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của C54VIP. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại C54VIP, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực không có quy định pháp luật cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên C54VIP.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro liên quan đến cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký tài khoản.

3Tài khoản thành viên

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại C54VIP. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. C54VIP khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên C54VIP.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Thông tin cá nhân đã đăng ký không được thay đổi tùy tiện; mọi yêu cầu chỉnh sửa cần được xác minh danh tính.
• C54VIP có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

4Nạp tiền & Rút tiền

C54VIP hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
• C54VIP không thu phí giao dịch nạp/rút tiền trong điều kiện bình thường.
• Mọi giao dịch rút tiền đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng (nếu có áp dụng bonus).

5Quy định cá cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng C54VIP đều phải tuân thủ luật chơi được công bố công khai cho từng sản phẩm. Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong ván chơi, C54VIP có quyền hủy kết quả và hoàn tiền cược.
• Cược đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi hệ thống có thể bị hủy; C54VIP sẽ thông báo cụ thể trong từng trường hợp.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định; C54VIP không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do lỗi kết nối phía người dùng.

6Khuyến mãi & Bonus

C54VIP thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản mới đăng ký lần đầu.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi rút tiền thưởng.
• C54VIP có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận vòng cược sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn quy định; bonus hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản.

7Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của C54VIP:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để thực hiện cá cược hoặc khai thác hệ thống.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng C54VIP cho các hoạt động phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng C54VIP.
• Cố ý cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

8Chấm dứt tài khoản

C54VIP có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của C54VIP qua live chat hoặc email. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

• Tài khoản bị chấm dứt do vi phạm sẽ không được hoàn trả số dư bonus.
• Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm.
• Quyết định của C54VIP trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.

9Giới hạn trách nhiệm pháp lý

C54VIP cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định, nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh do gián đoạn dịch vụ.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. C54VIP không chịu trách nhiệm về khoản tiền thua cược của người chơi trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính; hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính cho phép.

10Thay đổi Điều khoản

C54VIP có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.